Module spécifique Green Service Design : A la découverte du Design de Services Eco-Responsables À distance

Dernière mise à jour : 02/11/2023

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Description

Découvrir la démarche de Design de Services et sa complémentarité avec l'Eco-conception de services

Objectifs de la formation

Reconnaitre le processus de Design de Services
Identifier les étapes clés dans le processus et expliquer leurs objectifs
Expliquer l'intérêt et les limites de la démarche centrée utilisateur
Situer les points d'accroche avec l'Eco-conception de services en termes d'étapes et d'outils clés

Public visé

Responsable QHSE / RSE / Environnement, Responsable Ingénierie des services, Animateur réseaux d'entreprises, Référent économie circulaire/éco-conception, Responsable Expérience Clients
Designers de services, UX designers, Designers circulaires

Prérequis

Etre sensibiliser à l'éco-conception et à la spécificité des services

Modalités pédagogiques

Alternance de cours théorique, cas pratiques, jeux

Modalités d'évaluation et de suivi

Questionnaire de positionnement, évaluation des attentes préformation
Questionnaire d'évaluation des compétences acquises par les participants, le jour de la session et en fin de formation.
Questionnaire de satisfaction, évaluation du feedback des participants, envoyé après la formation.

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le 30/09/25 de 14:00 à 17:00 - Classe virtuelle
250 € HT
12 places restantes

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Thématique 8 : Nos modules spécifiques

Catégorie : Les spécifiques
Durée : 3h
Prix : 250 € HT

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30/09/25 14:00 → 17:00
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30/09/25 :	14:00 → 17:00

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